一個(gè)具備優(yōu)秀執行文化的組織能夠讓高層的戰略與計劃得到高效實(shí)施,能夠最終達成卓越績(jì)效的結果,能夠最大程度提升組織內個(gè)體的執行力。一個(gè)具備優(yōu)秀執行文化的組織通常會(huì )具備下述的文化特征,在組織的領(lǐng)導者與組織成員的思想意識與行為習慣上得到體現。
特征一:責任意識,而非借口與抱怨為最終的結果擔當責任,沒(méi)有任何借口與抱怨。他們意識到自己是問(wèn)題的根源,自己存在的價(jià)值是去解決問(wèn)題,達成結果,喜歡擔當責任,總是愿意擔當更大的責任。在這樣的組織里,很少會(huì )聽(tīng)到因為結果不善,人們尋找借口,或者相互抱怨,在現實(shí)的企業(yè)組織里,借口與抱怨是普遍存在的。對結果沒(méi)有任何意義,只是為組織創(chuàng )造了不行動(dòng)的理由,不行動(dòng),不會(huì )有任何結果。
特征二:小企業(yè)精神,而非官僚主義企業(yè)在起始創(chuàng )業(yè)時(shí)總是具備優(yōu)秀的執行文化,組織上下滲透著(zhù)強烈的簡(jiǎn)單的達成結果的意識與意愿,客戶(hù)第一,快速市場(chǎng)反應。但是,隨著(zhù)企業(yè)成長(cháng),規模擴大,管理趨于體系化,小企業(yè)精神的基因容易趨于自然弱化,取而代之的是管理官僚主義滋生。開(kāi)始更多的內部導向,層級間管理溝通,管理形式,開(kāi)始遠離市場(chǎng),開(kāi)始不做事情,只做管理。在具備優(yōu)秀執行文化的組織里,通??梢韵鄬^好發(fā)展小企業(yè)精神的基因,大公司仍然具備小企業(yè)的意識與習慣,少一些管理形式與管理官僚習氣,多一些市場(chǎng)導向與領(lǐng)導行動(dòng)。特征三:結果主義,而非形式主義執行最終是為達成優(yōu)秀成果,這樣的組織具備強烈的關(guān)注結果的意識。他們對業(yè)績(jì)目標異常清晰,始終作為團隊的行動(dòng)方向,做的一切為達成結果。非常務(wù)實(shí),不接受任何對達成結果無(wú)價(jià)值的華而不實(shí)的管理形式與工作形式??梢钥焖賾獙?wèn)題,解決問(wèn)題。
在現代企業(yè)組織中,有太多的管理導向只停留在管理的形式,組織中有太多的部門(mén)職能設置看起來(lái)好象很難為結果負責,無(wú)需為結果負責的。